Στις ΗΠΑ, η χειροποίητη βιομηχανία έχει δει μια αύξηση της ζήτησης των καταναλωτών για παγκόσμια χειροποίητα προϊόντα και αυθεντικές μάρκες που ενδυναμώνουν τους τοπικούς τεχνίτες. Στην Τζαμάικα, η Dana Baugh έχει δει από πρώτο χέρι αυτή την ανάπτυξη του χειροποίητου τομέα. Οι βιοτέχνες μετατρέπουν την επιχείρησή τους σε επαγγέλματα πλήρους απασχόλησης. Συμμετέχουν σε περισσότερες εκθέσεις, ακόμη και σε πωλήσεις σε μεγαλύτερους εταιρικούς πελάτες που διψούν για ποιοτικά προϊόντα που αντικατοπτρίζουν την πλούσια κουλτούρα της Τζαμάικα.
Το 2016, η ίδια η Dana μεταμόρφωσε την παρέα της στα κεραμικά, στο πάθος της πλήρους απασχόλησης που είναι Σχεδιασμός BAUGHaus Στούντιο. Αναδυόμενος επιχειρηματίας σε μια νέα αγορά, η Dana συμμετείχε στο εμβληματικό Πρόγραμμα Market Readiness™ (MRP) της Aid to Artisans το 2017. Ένα ενιαίο κατάστημα για επιχειρήσεις που βασίζονται σε τεχνίτες που εισέρχονται στη λιανική αγορά των ΗΠΑ, το MRP παρέχει πρακτική εκπαίδευση και καθοδήγηση τόσο για την ανάπτυξη προϊόντων όσο και για την προετοιμασία της επιχείρησης. Με εμπιστοσύνη στα δυνατά σχέδια προϊόντων και στη δημιουργικότητά της, η Dana επέστρεψε από το MRP, συνειδητοποιώντας ότι έπρεπε να αυξήσει την επιχειρηματική και παραγωγική της ικανότητα.
Καθώς η ζήτηση για προϊόντα Τζαμάικας αυξάνεται, δηλώνει η Dana, «τώρα πρέπει να βεβαιωθούμε ότι ως δημιουργοί μπορούμε να παράγουμε και να ανταποκριθούμε στις απαιτήσεις της αγοράς ως μικρές επιχειρήσεις». Τα τελευταία δύο χρόνια, η Dana έχει επικεντρωθεί στην οικοδόμηση της επιχείρησής της και στην παραγωγή προϊόντων. Αυτό περιλάμβανε τη μετατροπή ενός εμπορευματοκιβωτίου αποστολής στο πλήρως λειτουργικό συνεργείο της και την πρόσληψη τριών υπαλλήλων. Μέσω της συνεχούς εκπαίδευσης, η Dana θέλει όχι μόνο να διδάξει στην ομάδα της νέες δεξιότητες αλλά και να την ενδυναμώσει. «Αυτή είναι μια επιλογή καριέρας για αυτούς. Η αίσθηση της ιδιοκτησίας τους είναι πολύ σημαντική για μένα». Μέχρι το τέλος αυτού του καλοκαιριού, BAUGHaus θα έχει ένα δεύτερο κοντέινερ αποστολής και μια υδραυλική πρέσα, επιτρέποντάς της να εφοδιαστεί με προϊόντα και να εκπληρώσει πιο σημαντικές παραγγελίες.
Το να μπορεί να καλύψει την αυξημένη ζήτηση των αγοραστών για τα προϊόντα της δεν είναι απλώς μια επιχειρηματική επιλογή για τη Dana. είναι μια ηθική επιλογή. «Πολλοί άνθρωποι δεν συνειδητοποιούν πόσο η κουλτούρα της Τζαμάικας επηρεάζει την ποπ-κουλτούρα, ειδικά στις ΗΠΑ» Αυτό συχνά οδηγεί στην πολιτιστική οικειοποίηση της τέχνης και της μουσικής της Τζαμάικα. Όπως σε πολλούς πολιτισμούς σε όλο τον κόσμο, ο κλάδος της χειροτεχνίας στην Τζαμάικα κινδυνεύει να ιδιοποιηθούν σχέδια καθώς η παγκόσμια ζήτηση αυξάνεται. «Πρέπει να μας δοθεί η ευκαιρία ως μικρές επιχειρήσεις να προωθήσουμε πολιτιστικά (προϊόντα) Τζαμάικας που παράγονται από Τζαμαϊκανούς». Διατηρώντας την αυθεντικότητα της χειροποίητης διαδικασίας και ενδυναμώνοντας την αυξανόμενη ομάδα της να φέρει εις πέρας την ίδια αποστολή που είναι απαραίτητη για τη Dana.
Με την επιχειρηματική και παραγωγική της ικανότητα πιο ισχυρή από ποτέ, η Dana είναι ενθουσιασμένη που εργάζεται σε νέα προϊόντα που προβάλλουν τη ζωντανή κουλτούρα της κοινότητάς της. «Μερικές φορές πρέπει να ξέρετε πότε να αποσυρθείτε και να εστιάσετε στο να προετοιμάσετε την επιχειρηματική πλευρά της εταιρείας σας. Το MRP ήταν σημαντικό… για να δεις πού πρέπει να αναπτυχθείς ως ιδιοκτήτης επιχείρησης και όχι απλώς ως δημιουργός».